Máster en Dirección Comercial y Marketing
Máster en Dirección Comercial y Marketing
Domina la dirección comercial y el CRM para impulsar el crecimiento de cualquier negocio.
Dirigido a:
Este máster está diseñado para profesionales del marketing, ventas y gestión comercial que desean mejorar su capacidad estratégica, optimizar la relación con clientes y dominar herramientas de CRM. También es ideal para emprendedores y directivos que buscan impulsar sus negocios con estrategias comerciales innovadoras.
Requisitos:
Se recomienda contar con formación universitaria o experiencia en áreas comerciales, marketing o ventas. Sin embargo, el acceso está abierto a cualquier persona con interés en desarrollar una carrera en dirección comercial y gestión de clientes.
Para qué te prepara:
El programa tiene como objetivo formar expertos en dirección comercial y marketing, proporcionando conocimientos en gestión de clientes, automatización de procesos, técnicas de fidelización y estrategias de ventas digitales. Al finalizar, los alumnos podrán desempeñarse como directores comerciales, CRM managers, responsables de ventas o consultores de estrategia comercial.
Certificado:
Titulación otorgada por IEBS Biztech School
Contenido del curso Máster en Dirección Comercial y Marketing
Conviértete en un experto en ventas, CRM y fidelización con el Máster en Dirección Comercial y Marketing de IEBS. Aprende a gestionar clientes, optimizar estrategias comerciales y mejorar la rentabilidad del negocio con herramientas digitales y data-driven. Impulsa tu carrera en marketing y dirección comercial.
¿A quién va dirigido?
Este máster está diseñado para profesionales del marketing, ventas y dirección comercial que buscan mejorar su capacidad estratégica y potenciar la relación con los clientes. También es ideal para emprendedores y directivos que desean optimizar sus procesos de captación, fidelización y conversión con metodologías innovadoras y herramientas digitales.
Objetivos y salidas profesionales
El programa tiene como objetivo formar expertos en dirección comercial y marketing, dotándolos de conocimientos en gestión de clientes, CRM, análisis de datos, segmentación y planificación estratégica. Al finalizar, los alumnos podrán desempeñar roles clave como director comercial, CRM manager, responsable de ventas, consultor en estrategia comercial o especialista en fidelización y customer experience.
Requisitos de acceso
No es imprescindible contar con formación universitaria previa, pero se recomienda tener conocimientos básicos en marketing, ventas o gestión empresarial. El máster está orientado a profesionales con ambición por liderar estrategias comerciales y mejorar la rentabilidad de sus negocios.
Plan de estudios
El Máster en Dirección Comercial y Marketing de IEBS se estructura en 17 módulos:
- Gestión y orientación al cliente
- Marketing como Driver del Negocio
- CRM Marketing
- Investigación de Mercados
- Valor de vida y Segmentación de Clientes
- Cuadros de Mando y Gestión para Marketing
- Fidelización y Motivación
- Análisis Externo y del Consumidor
- Canales de Venta y Distribución
- Planificación y previsión de Marketing
- Organización Comercial
- Marketing Mix I
- Marketing Directo y Relacional I
- Marketing Mix II
- Marketing Directo y Relacional II
- Marketing Mix III
- Global Project
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